1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, www.yöremden.com dijital pazar yeri platformu kullanıcılarının (satıcı ve alıcı) Platforma sağladığı ve Platformun topladığı tüm kişisel verilerin, T.C. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
2. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Platform, hizmetin ifası ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası (Yasal zorunluluk halinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası, Teslimat/Fatura Adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme sistemi sağlayıcısı üzerinden toplanan şifrelenmiş kart bilgileri (Platform doğrudan kart bilgilerini saklamaz), banka hesap bilgileri (satıcı ödemeleri için).
- İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, Satıcı değerlendirmeleri ve yorumları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, Platform içi mesajlaşma kayıtları.
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
| Hukuki Dayanak | Veri İşleme Amacı |
|---|---|
| Sözleşmenin İfası | Siparişlerin alınması, faturalandırılması, kargo ve teslimat süreçlerinin Satıcı ve Kargo Şirketi ile paylaşılması. |
| Hukuki Yükümlülük | Vergi mevzuatı, e-ticaret kanunu ve Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca kayıt ve belge düzenleme. |
| Meşru Menfaat | Platform hizmetlerinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi. |
| Açık Rıza | Yalnızca izin verdiğiniz durumlarda pazarlama, kampanya ve e-bülten gönderimi. |
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için sadece ve ancak zorunlu olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Siparişin İfası İçin: Sipariş edilen ürünün Satıcıya iletilmesi ve anlaşmalı Kargo Şirketlerine teslimat adresi bilgisi aktarılması.
- Ödeme İşlemleri İçin: BDDK lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcılarına (iyzico, PayTR vb.).
- Hukuki Zorunluluk İçin: Yasal yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, vergi daireleri).
www.yöremden.com, açık rızanız veya hukuki zorunluluk olmaksızın verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmaz.
5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
www.yöremden.com, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, yok edilmeye ve hukuka aykırı ifşaya karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (SSL sertifikası, güncel güvenlik duvarları, yetki matrisleri vb.) alır. Verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda anonimleştirilir veya silinir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Herkes, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Platforma başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme.
- Verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için Platformun resmi iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.